سياسة الاستخدام
آخر تحديث: مايو 2026
تلتزم شركة بيت العموم للاستشارات الهندسية بحماية خصوصية عملائها وصون
بياناتهم الشخصية وفق أحكام نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية
السعودية (نظام حماية البيانات الشخصية الصادر بالمرسوم الملكي م/19 لعام 1443هـ).
أولاً: البيانات التي نجمعها
عند استخدام خدماتنا، نقوم بجمع البيانات التالية:
• الاسم الكامل.
• رقم الجوال.
• عنوان العقار المراد فحصه.
• صور العقار المُلتقطة أثناء الزيارة الميدانية.
• بيانات الدفع (تُعالَج عبر منصة سلة المعتمدة ولا تُخزَّن لدينا مباشرة).
ملاحظة: لا نجمع أي بيانات حساسة لا علاقة لها بطبيعة الخدمة المقدمة.
ثانياً: الغرض من جمع البيانات
تُستخدم البيانات التي نجمعها للأغراض التالية حصراً:
• تنسيق الزيارة الميدانية وإدارة الموعد.
• إعداد التقرير الهندسي وتسليمه.
• التواصل مع العميل بشأن طلبه.
• أرشفة التقارير لمدة 24 شهراً من تاريخ إصدارها.
ثالثاً: مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة
لا تُشارك الشركة بيانات العملاء مع أي طرف ثالث خارجي إلا في الحالات التالية:
• الامتثال لأمر قضائي أو طلب رسمي صادر من جهة حكومية مختصة.
• متطلبات التشغيل التقني عبر منصة سلة (بيانات الدفع فحسب ووفق سياستها الخاصة).
ملاحظة: لا نبيع بيانات العملاء ولا نستخدمها لأغراض تسويقية لصالح أطراف خارجية.
رابعاً: مدة الاحتفاظ بالبيانات
تحتفظ الشركة بالتقارير والبيانات المرتبطة بها لمدة 24 شهراً من تاريخ إصدار
التقرير. بعد انتهاء هذه المدة، يتم حذف البيانات أو إخفاء هويتها بشكل آمن.
خامساً: أمن البيانات
تتخذ الشركة الإجراءات التقنية والتنظيمية المناسبة لحماية بيانات العملاء
من الوصول غير المصرح به أو الإفصاح أو التعديل أو الإتلاف. تشمل هذه الإجراءات:
• تقييد الوصول للبيانات على أفراد الفريق المعنيين بالخدمة فقط.
• استخدام قنوات تواصل آمنة لتسليم التقارير.
• عدم تخزين بيانات الدفع المالية مباشرة على أنظمة الشركة.
سادساً: حقوق العميل
يحق للعميل في أي وقت:
• طلب الاطلاع على البيانات المحفوظة لديه.
• طلب تصحيح أي بيانات غير دقيقة.
• طلب حذف بياناته، وذلك بعد انتهاء الالتزامات التعاقدية ذات الصلة.
لممارسة أي من هذه الحقوق، يتواصل العميل مع الشركة عبر البريد الإلكتروني الرسمي.
سابعاً: ملفات الارتباط (Cookies)
قد يستخدم الموقع الإلكتروني ملفات ارتباط (Cookies) لتحسين تجربة التصفح.
يمكن للعميل ضبط إعدادات متصفحه للتحكم في قبول هذه الملفات أو رفضها.
عدم قبولها لا يؤثر على إمكانية استخدام خدمات الشركة.
ثامناً: التعديلات على السياسة
تحتفظ الشركة بحق تحديث هذه السياسة دورياً. تُطبَّق السياسة المعمول بها
وقت تقديم الطلب. يُنصح بمراجعة هذه الصفحة بصفة منتظمة للاطلاع على أي تغييرات.
تاسعاً: الاختصاص القضائي
تخضع هذه السياسة لأحكام نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية
السعودية. في حال وجود أي نزاع، تُحال المسألة للجهات المختصة في مدينة الرياض.
للتواصل بشأن الخصوصية
البريد الإلكتروني: info@engbace.com
الهاتف: 00966566849662
الموقع الإلكتروني: store.engbace.com
© 2026 شركة بيت العموم للاستشارات الهندسية. جميع الحقوق محفوظة.